Продвижение магазина на Ozon: оборот вырос в 5 раз при среднем ДРР 7%

Для ГК «Обстройтех» — производителя товаров для ремонта, водоотведения и сантехники — мы связали рекламу с юнит-экономикой, ассортиментом и качеством карточек.

В первый месяц оборот вырос вдвое при ДРР 5%. Во втором–третьем месяце рост относительно стартовой точки достиг 5 раз, а средний ДРР составил 7%.

Ozon продвиженеи
✦ ✧ ✦ ✧
КЕЙС / OZON
+2 раза

к обороту в первый месяц

5%

ДРР в первый месяц

+5

раз к обороту относительно старта во втором–третьем месяце

7%

средний ДРР

3%

резерв в рамках юнит-экономики

1,12 млн → 2,75 млн ₽

продаж с мая по июль

Оборот и прибыль перестали расти, а реклама не давала управляемого эффекта

ГК «Обстройтех» — крупный производитель товаров для ремонта, систем водоотведения и сантехники. Компания выбрала Ozon как канал с потенциалом роста прибыли, но внутренней экспертизы для управления продвижением не хватало.

К моменту начала работы рост оборота и прибыли вышел на плато. Рекламные инструменты использовались, но не давали понятной связи между расходами, ассортиментом и финансовым результатом.

Перед дальнейшим масштабированием требовалось провести аудит магазина, определить прибыльные позиции и быстро протестировать несколько рекламных стратегий.

Найти точки роста и увеличить оборот в пределах юнит-экономики
В проекте поставили следующие задачи:

01 провести аудит магазина и юнит-экономики

02 определить наиболее прибыльные и перспективные SKU

03 улучшить SEO, инфографику и актуальность цен

04 расширить товарную матрицу в рекламных кампаниях

05 быстро протестировать несколько рекламных стратегий

06 увеличить оборот без выхода за допустимый ДРР

07 передать команде продавца понятную логику управления продвижением

Какие параметры стали основой решений
До запуска масштабирования связали маркетинговые показатели с экономикой товара:
01

маржинальность и допустимый рекламный расход по SKU

02

оборот и прибыльность товарных позиций

03

качество SEO и инфографики карточек

04

актуальность цены

05

состав товарной матрицы в рекламных кампаниях

06

расходы, заказы и продажи из рекламы

07

общий ДРР магазина и запас до предельного значения

Это позволило масштабировать позиции с подтверждённым потенциалом, а не распределять бюджет равномерно по всему ассортименту.

Как мы выстроили поток покупателей
Рекламные кампании
Привлекли аудиторию новостроек Москвы и Санкт-Петербурга: людей со сформированным спросом и тех, кому нужны дополнительные касания.
Квалификация заявок
Операторы проверяли интерес к покупке и готовность к разговору. Менеджеры получали обращения по согласованным критериям.
Передача и аналитика
Лиды поступали в CRM в день обращения. Разговоры, причины отказов и возражения помогали улучшать рекламу и сценарии.
Обучение менеджеров
Обновили скрипты и провели обучение: первый контакт, работа с возражениями, перевод клиента к встрече и бронированию.
Сначала экономика и ассортимент — затем масштабирование рекламы
01 / Провели аудит и пересчитали юнит-экономику

Определили допустимый рекламный расход и проверили, какие товары способны расти без потери финансового результата.

02 / Выбрали приоритетные SKU

Сфокусировали продвижение на наиболее прибыльных и успешных позициях, а не на всей матрице одновременно.

03 / Доработали карточки

Обновили SEO, инфографику и цены, чтобы рекламный трафик попадал на конкурентное и понятное предложение.

04 / Расширили матрицу рекламных кампаний

Добавили в продвижение позиции с подтверждённым потенциалом и распределили их по подходящим рекламным сценариям.

05 / Протестировали несколько стратегий

Быстро сравнили варианты запуска и оставили связки, которые обеспечивали рост оборота в пределах целевого ДРР.

06 / Оптимизировали бюджет

Перераспределяли расходы в пользу эффективных SKU и сохранили резерв относительно предельного значения, заложенного в юнит-экономике.

Результаты
Оборот вырос в 5 раз, средний ДРР составил 7%

Рост обеспечила последовательность: аудит, выбор прибыльных SKU, доработка карточек, тестирование рекламных стратегий и только затем масштабирование бюджета.

Первый месяц:

оборот вырос в 2 раза при ДРР 5%;

Второй–третий месяц:

оборот вырос в 5 раз относительно старта

Средний ДРР

7%

Резерв относительно

предельного ДРР в юнит-экономике — 3%

Май: продажи

1 118 493 ₽, общий ДРР 5,10%

Июнь: продажи

2 309 421 ₽, общий ДРР 7,03%

Июль: продажи

2 749 416 ₽, общий ДРР 8,58%

Рекламные расходы

перераспределены в пользу прибыльных SKU

Команда контролировала не только продажи из рекламы, но и общий ДРР магазина. Это помогло наращивать оборот и одновременно сохранять запас в рамках рассчитанной юнит-экономики.

Вопросы и ответы
Почему работа началась с аудита юнит-экономики?

Без расчёта допустимого рекламного расхода рост оборота может сопровождаться падением прибыли. Аудит помог определить SKU, которые можно масштабировать безопаснее.

Какие товары продвигали в первую очередь?

Приоритет получили наиболее прибыльные и успешные SKU с подтверждённым потенциалом. Бюджет не распределяли равномерно по всему ассортименту.

Что изменили в карточках?

Обновили SEO, инфографику и цены, чтобы повысить релевантность трафика и конкурентность предложения до масштабирования рекламы.

Как контролировали рекламные расходы?

Сравнивали расходы, заказы, продажи из рекламы и общий ДРР магазина. Бюджет перераспределяли в пользу эффективных SKU и стратегий.

Какой результат был получен?

В первый месяц оборот вырос вдвое при ДРР 5%. Во втором–третьем месяце рост достиг 5 раз относительно стартовой точки, средний ДРР составил 7%.

Почему в июле ДРР выше среднего значения?

7% — средний показатель, приведённый в исходном кейсе. В отдельных месячных срезах ДРР менялся: 5,10% в мае, 7,03% в июне и 8,58% в июле, оставаясь в рамках рассчитанной модели.

Оборот на Ozon перестал расти или реклама съедает маржу?
Проведём аудит юнит-экономики, ассортимента, карточек и рекламных кампаний. Определим точки роста и допустимые показатели масштабирования.